發布產品時如何填寫優質的詳細說明？

詳細說明最好是文字+圖片的形式，即詳情中有文字描述也配上圖片?。

詳細說明承載了整個產品的詳細介紹，包括產品細節圖、產品性能、材料、參數表、型號、用途，包裝、使用說明，售后服務等方面，圖文并茂，突出您產品的優勢和特點。它是買家進行下單交易決策的重要組成部分之一。

根據不同的行業，詳細說明可能存在不同的介紹方式及側重點。

如：除了詳細的產品文字說明如產品原料，具體參數，適合人群，包裝，運費，服務保障等外，需要有多維度的產品細節圖，讓買家更全面的了解產品。

如：工業品類原材料類的行業中，則更側重填寫全面的產品介紹，參數表格，技術文檔，售前售后服務，退換貨問題等等，建議上傳部分產品細節圖。

如：加工類的行業，則需要說明加工的產品，產品參數表格、包裝、后期服務、運輸及公司加工能力等等。

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?產品信息標題如何填寫？

標題是信息內容的核心濃縮，表述清晰并且包含關鍵信息的標題能讓用戶更容易掌握產品具體情況，從而引起買家更多的興趣。

一個吸引人的信息標題，必須注意以下幾個方面：

1、標題中只含有一個產品，并使用通俗的產品名稱；

2、標題中修飾成分得當，突出產品最具競爭力的功能特性；

3、標題盡可能標明產品優惠政策和低價促銷信息。

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在線交易出現糾紛如何處理？

關于您提到的疑問，建議您可以及時與賣家進行協商，并可以在“我的訂單”中找到并進入“全部訂單”，找到需要申請退款的交易，點后面的"退款"鏈接，按照頁面提示操作。

若和賣家無法協商一致，對方拒絕您的退款申請，您可以在申請退款3天后，點擊頁面“退款中”按鈕，在退款詳情頁面發起投訴，要求相關工作人員協助處理。

平臺是通過什么打款的？

平臺公戶，財務按照結算周期結算到商家賬戶

新廣告法違禁詞公示

在行為規范方面，需加強如下詞語防范：

?(一)?嚴禁使用極限用詞

1)?嚴禁使用國家級、世界級、最高級、第一、唯一、首個、首選、頂級、國家級產品、填補國內空白、獨家、首家、最新、最先進、第一品牌、金牌、名牌、優秀、頂級、獨家、全網銷量第一、全球首發、全國首家、全網首發、世界領先、頂級工藝、王牌、銷量冠軍、第一（NO1\Top1）、極致、永久、王牌、掌門人、領袖品牌、獨一無二、絕無僅有、史無前例、萬能等。

2)?嚴禁使用最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進、最大程度、最新技術、最先進科學、最佳、最大、最好、最新科學、最先進加工工藝、最時尚、最受歡迎、最先、等含義相同或近似的絕對化用語。

3)?嚴禁使用絕對值、絕對、大牌、精確、超賺、領導品牌、領先上市、巨星、著名、奢侈、世界、全國X大品牌之一等無法考證的詞語。

4)?嚴禁使用100%、國際品質、高檔、正品、國家級、世界級、最高級、最佳等虛假或無法判斷真偽的夸張性表述詞語。

(二)?違禁時限用語

限時須有具體時限，所有團購須標明具體活動日期，嚴禁使用隨時結束、僅此一次、隨時漲價、馬上降價、最后一波等無法確定時限的詞語。

(三)?違禁權威性詞語

1)?嚴禁使用國家XXX領導人推薦、國家XX機關推薦、國家XX機關專供、特供等借國家、政府指定、國家機關工作人員名稱進行宣傳的用語；國家機關包括“各級黨委所設的各部門；各級人民代表大會、各級政協、檢察院和審判機關；工會、婦聯、共青團等組織；各級人民政府所設的部門包括各部、委、署、辦、局、司、廳、院、會、辦公室等”，機關工作人員包括“上述各部門工作人員如主席、書記、委員長、總理、部長、省長、特派員、署長、局長、司長、處長、科長、主任、市長、區長、縣長、鎮長、鄉長；檢察長、審判長、督察、警監、警督、警司”等。

2)?嚴禁使用質量免檢、無需國家質量檢測、免抽檢等宣稱質量無需檢測的用語。

3)?嚴禁使用人民幣圖樣。

4)?嚴禁使用老字號、中國馳名商標、特供、專供等詞語。

(四)?嚴禁使用點擊XX詞語

嚴禁使用疑似欺騙消費者的詞語，例如“恭喜獲獎”“全民免單”“點擊有驚喜”“點擊獲取”“點擊試穿”“領取獎品”“非轉基因更安全”等文案元素。

(五)?嚴禁使用刺激消費詞語

嚴禁使用激發消費者搶購心理詞語，如“秒殺”“搶爆”“再不搶就沒了”“不會再便宜了”“錯過就沒機會了”“萬人瘋搶”“搶瘋了”等詞語。

(六)?淫穢、色情、賭博、迷信、恐怖、暴力、丑惡用語

算命、算卦、神仙、保佑、玉皇大帝、王母、鬼怪、精靈、如來、佛祖、財神、灶神、門神、大仙、魔鬼、地獄、報應等信神弄鬼的內容；性生活、性交、生殖器等淫亂或猥褻的文字或畫面，有礙善良風俗、有傷風化的內容”；“殺戮，戕、砍、剁、砸、燒等宣揚武力、兇殺、惡性事件、使人感到生命財產受到威脅的內容”；帶來好運氣，增強第六感、化解小人、增加事業運、招財進寶、健康富貴、提升運氣、有助事業、護身、平衡正負能量、消除精神壓力、調和氣壓、逢兇化吉、時來運轉、萬事亨通、旺人、旺財、助吉避兇、轉富招福等。

(七)?民族、種族、宗教、性別歧視用語

回回、韃子、高麗棒子、老毛子、黑鬼、血統、雜種、東亞病夫、蠻夷、大男人、小女人、男尊女卑、重男輕女、洋鬼子、小日本、大漢族主義等。

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凡在商城域名下，發布的任何信息，一旦有違反新廣告法行為，工商行政管理局將會按20萬一詞進行處罰。

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(一)???發布虛假廣告的，由工商行政管理部門責令停止發布廣告，責令廣告主在相應范圍內消除影響，處廣?告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，可以吊銷營業執照，并由廣告審查機關撤銷廣告審查批準文件、一年內不受理其廣告審查申請。

(二)???廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、代理、發布的，由工商行政管理部門沒收廣告費用，并處廣告費用三倍以上五倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處二十萬元以上一百萬元以下的罰款；兩年內有三次以上違法行為或者有其他嚴重情節的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，并可以由有關部門暫停廣告發布業務、吊銷營業執照、吊銷廣告發布登記證件。

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